SSS ve Satın Alma Soruları: Toptan Ticari Sandalye Siparişinde En Çok Merak Edilen 20 Soru

Giriş: 500 Blogluk Bilgi Bankamızın Zirve Rehberi

Ticari sandalye ve mobilya imalatında yarım asırlık tecrübemiz boyunca kafe açan genç girişimcilerden 50 şubeli zincir restoran CEO'larına, beş yıldızlı otel satın alma direktörlerinden iç mimarlara kadar binlerce profesyonelle çalıştık. Her gün telefonlarımızda, showroomumuzda ve şantiyelerde bize en çok yöneltilen 20 kritik soruyu ve doğrulanmış fabrika yanıtlarını tek bir dev kılavuzda bir araya getirdik.

1. Bölüm: Sipariş, Adet ve Fiyatlandırma Soruları

1. Toptan sandalye siparişinde minimum sipariş miktarı (MOQ) kaçtır?

Standart katalog modellerimizde ve hazır stoklu karkaslarımızda minimum sipariş adedi 10 adettir. Özel RAL boya rengi, özel dokuma kumaş ve mimari modifikasyon gerektiren projelerde minimum 20 adet; sıfırdan kalıp açılan özel tasarım projelerde ise 40 adet asgari sipariş kotası uygulanmaktadır.

2. Toplu alımlarda iskonto oranları nasıl belirlenir?

Endüstriyel imalatta kalıp bağlama, fırın çalıştırma ve kumaş bobin açma sabit maliyetleri nedeniyle 50 adet üzerinde %8–12, 100 adet üzerinde %15–18, 250 adet ve üzeri siparişlerde ise %20–25'e varan ölçek iskontoları sunulmaktadır.

3. Ödeme planı ve finansman koşulları nasıldır?

Standart kurumsal sözleşmelerde sipariş onayında hammadde ve kumaş rezervasyonu için %40–50 peşin avans alınır; kalan bakiye fabrika çıkışında veya fatura karşılığı teslimatta tahsil edilir. Kurumsal zincir müşterilere teminat mektubu karşılığı vadeli hakediş seçenekleri sunulabilmektedir.

4. Fiyatlara KDV, nakliye ve kata taşıma dahil midir?

B2B mobilya teklifleri standartta fabrika teslim (Ex-Works) ve KDV hariç olarak verilir. Ancak talebiniz halinde Türkiye'nin tüm illerine kapıya teslim sigortalı lojistik ve kata taşıma bedeli teklife dahil edilerek net faturalandırılır.

2. Bölüm: Üretim, Malzeme ve Kalite Standartları

5. İmalat ve teslimat süresi ortalama kaç iş günüdür?

50–150 adetlik standart siparişler ortalama 12–15 iş gününde; 200–500 adetlik büyük projeler ve özel üretimler ise 18–22 iş gününde kalite kontrolden geçirilerek sevk edilir. Acil şube açılışları için tampon stoklu hızlı teslim serilerimiz mevcuttur.

6. Metal sandalyede profil et kalınlığı kaç milimetre olmalıdır?

Ağır ticari kullanımda standart kesinlikle minimum 1.5 mm soğuk çekme DKP sac borudur. 0.9 mm veya 1.0 mm ince saclar yoğun kafelerde 6 ay içinde bükülme ve kaynak kopması yapar.

7. Oturum süngerinde ideal dansite nedir?

Yemek ve kafe sandalyelerinde en az 32 DNS sert sünger veya 35 DNS HR (High Resilience) döküm sünger kullanılmalıdır. 22–24 DNS hurda süngerler 6 ayda çökerek alt tahtayı hissettirir.

8. Kumaşlarda Martindale aşınma testi kaç devir olmalıdır?

Ev tipi kumaşlar 15.000 devir iken; ticari restoranlarda minimum 45.000 devir, yoğun zincir kafelerde ve otellerde ise 60.000–100.000 devir aşınma sertifikası zorunludur.

3. Bölüm: Ergonomi, Ölçü ve Yerleşim Planı

9. Standart 75 cm masa için sandalye oturum yüksekliği kaç cm olmalıdır?

Net oturum kotu sünger payı dahil 45–46 cm olmalıdır. Bu oran masayla diz arasında 29–30 cm ferah hareket alanı bırakır.

10. 105 cm bar tezgâhı için bar sandalyesi yüksekliği nedir?

105 cm ticari barlar için sandalye oturum kotu net 75 cm; 90 cm ada tezgâhlar için ise net 65 cm olmalıdır.

11. Kolçaklı sandalyeler masanın altına sığar mı?

Kolçak yüksekliği 64 cm'yi geçmeyen sandalyeler standart 75 cm masanın altına tam girer. 65 cm üzerindeki kolçaklar masaya çarparak koridoru daraltır.

12. Masalar arası servis koridoru genişliği ne kadar olmalıdır?

Ana servis koridoru en az 100–120 cm, masalar arası tali servis yolu 80–90 cm, sırt sırta iki sandalye arası ise net 45–50 cm olmalıdır.

4. Bölüm: Dış Mekân, Dayanıklılık ve Temizlik

13. Dış terasta hangi malzeme asla paslanmaz?

Alüminyum karkaslar doğası gereği asla paslanmaz; sahil kenarlarında alüminyum veya kataforez kaplamalı DKP çelik tercih edilmelidir.

14. Kumaşa dökülen kahve ve yağ lekesi nasıl temizlenir?

Nanoteknolojik sıvı itici kumaşlarımızda sıvı içeriye işlemez; leke anında kağıt havlu ile tampon yapılarak emdirilmeli ve nemli mikrofiber bezle silinmelidir.

15. Parke zeminlerin çizilmesi nasıl önlenir?

Geçme plastik tıpalar fırlayabilir; ayak profiline alttan paslanmaz çelik vidayla kilitlenen termo-kauçuk veya vidalı keçe pabuçlar kullanılmalıdır.

5. Bölüm: Numune, Garanti ve Kurumsal Hizmetler

16. Sipariş öncesi numune gönderimi yapıyor musunuz?

Evet; İstanbul içi showroomumuzda oturum testi yapabilir veya şehir dışındaki projeleriniz için 1 adet bitmiş şahit numuneyi kargo ile adresinize gönderebiliriz.

17. Mimari projeler için AutoCAD (DWG) yerleşim desteği veriyor musunuz?

Evet; rölöve planınızı ilettiğinizde mimari ekibimiz 2D masa-sandalye yerleşim simülasyonunu ve koridor kaçış hatlarını ücretsiz planlamaktadır.

18. Sandalyelerinizde kaç yıl fabrika garantisi vardır?

Tüm metal iskelet modellerimiz 5 yıl, ahşap karkas modellerimiz 3 yıl boyunca fabrika kırılmazlık garantisi altındadır.

19. Yıllar sonra yeni şube açtığımızda aynı model üretilebilir mi?

Evet; CNC büküm programlarımız ve RAL kodlarımız arşivlenir; 5 yıl boyunca aynı kalıp ve renkte ek sipariş verme sürekliliği taahhüt edilir.

20. Yurt dışı projelerine ihracat ve lojistik desteği var mı?

Evet; Avrupa ve Orta Doğu'ya uluslararası paletli koruyucu ambalajlarla gümrüklü kapı teslim ihracat sevkiyatı yapmaktayız.

Toptan Sandalye Karar ve Şartname Özet Tablosu

Satın alma süreçlerinde kontrol etmeniz gereken 5 temel şartname parametresi:

500'ü aşkın tasarım ve endüstriyel model seçeneğimizi keşfetmek için tüm sandalye koleksiyonumuza göz atabilir, projenize özel en avantajlı toptan teklifi almak için Erez uzman satış ekibiyle hemen iletişime geçebilirsiniz.