Üretici Rehberi 28 October 2026 • 2 dk okuma süresi • 12 görüntülenme

Sandalye Garanti Değerlendirme Kontrol Listesi: Kapsam, İstisnalar ve Üretici Güvencesi

Sandalye Garanti Değerlendirme Kontrol Listesi: Kapsam, İstisnalar ve Üretici Güvencesi
İçindekiler & Hızlı Erişim
[Gizle]
    Püf Noktası: Sandalye garanti değerlendirme kontrol listesi; garanti süresinin (en az 2 yıl), iskelet kırılması ve kaynak kopmalarının koşulsuz değişim garantisinde olmasını, boya kabarması ve sünger çökmesi şartlarını, yerinde servis veya yedek parça temin hızını listeleyen kurumsal bir sözleşme denetimidir. Yazılı garanti belgesi olmayan alımlar işletme riskidir.

    Piyasadaki 'Sözde' Garantiler ile Fabrika Garantisi Arasındaki Fark

    Toptan sandalye alırken satıcıların sözlü olarak '5 yıl arkasındayız' demesi hukuki hiçbir bağlayıcılık taşımaz. Sorun çıktığında aracı firmalar hatayı fason atölyeye, kumaşçıya veya kullanıcıya atarak ortadan kaybolur. Kurumsal bir işletmenin yapması gereken; faturaya ve sözleşmeye eklenmiş, hangi durumların malzeme/imalat hatası, hangi durumların kullanıcı hatası olduğunu net tanımlayan resmi bir taahhütname almaktır.

    Erez İmalatçı Deneyimi: Erez Sandalye olarak ürettiğimiz tüm metal iskeletli sandalye modellerinde 2 yıl tam imalat ve hammadde garantisi, 5 yıl boyunca ise ücreti mukabili birebir yedek parça ve tamir desteği taahhüt ediyoruz. Garanti prosedürümüzde bürokrasiyi kaldırarak, şantiyeden gelen görsel tespiti takiben 48 saat içinde aksiyon alıyoruz.

    Toptan Sandalye Garanti Sözleşmesi Kontrol Listesi

    Satın alma sözleşmesi imzalamadan önce kontrol edilmesi gereken maddeler:

    Garanti Maddesi Kapsamda Olması Gerekenler İstisnalar (Kullanıcı Hatası) Değerlendirme Notu
    Metal İskelet & Kaynak Normal kullanımda kaynak kopması, boru kırılması Yüksekten atılma, aşırı darbe veya kaza Koşulsuz iskelet değişimi sağlanmalı
    Fırın Boya & Kaplama Kendiliğinden kabarma, dökülme ve paslanma Tuz ruhu, asitli temizleyici dökülmesi Yüzey hazırlığı hatası fabrikaya aittir
    Oturum Süngeri İlk 2 yıl içinde %20'den fazla kalıcı çökme Kesici aletle delinme veya yakılma Dansite kaybı sünger değişimini gerektirir
    Yedek Parça Temini En az 5 yıl boyunca aynı pabuç ve vida stoku Modelin piyasadan tamamen kalkması Kurumsal zincirler için vazgeçilmez maddedir

    Garantili ürünün onarım süresi yasal olarak ne kadardır?

    Tüketici ve ticaret kanunlarına göre azami onarım süresi 20 iş günüdür; ancak restoran ve kafelerde müşteri kaybını önlemek için Erez Sandalye acil parça takviyesi sağlar.

    Dış mekan sandalyelerinde paslanma garantiye girer mi?

    Dış mekan kullanımına uygun elektrostatik veya kataforez şartnamesiyle satılan ürünlerde paslanma garanti kapsamındadır; iç mekan sandalyesi dışarı konulmuşsa garanti dışı kalır.

    Garanti sürecinde nakliye masrafları kime aittir?

    Ayıplı mal ve üretim hatası tespit edilen ürünlerde tamir veya değişim için gereken nakliye giderleri üretici firma tarafından karşılanmalıdır.

    Resmi fabrika garantili ve yüksek dayanım standartlarına sahip ticari sandalye modellerimizi inceleyebilir, şartname garanti metinlerimiz için Erez kurumsal danışmanlarıyla görüşebilirsiniz.

    Erez Sandalye İmalat & Editoryal Kurulu Teknik Doğrulandı

    Bu içerik; 15 yılı aşkın metal sandalye, cafe-restoran mobilyası ve toptan üretim saha deneyimine sahip Erez Sandalye uzmanları tarafından doğrulanabilir teknik parametreler (profil et kalınlığı, elektrostatik boya dayanımı, ergonomi) esas alınarak hazırlanmıştır.

    İstanbul / Türkiye İmalat Ticari Dayanıklılık Standartları
    Ücretsiz Mimari Planlama Aracı

    Mekânınızın Sandalye ve Masa Kapasitesini Hesaplayın

    Kafe, restoran veya oyun salonunuzun metrekaresine göre kaç okey masası, kaç yemek masası ve kaç sandalye sığacağını; sıkışık, standart veya ferah yerleşim planlarıyla saniyeler içinde mimari standartlarda hesaplayın.

    Kapasiteyi Hesapla
    Kayıt gerektirmez, 30 saniyede net hesaplama
    Kurumsal & Toptan Sipariş

    Mekânınız İçin Özel İmalat & Toptan Fiyat Teklifi

    Kafe, restoran, otel ve oyun salonu projeleriniz için doğrudan üreticiden en uygun fiyat avantajı, özel ölçü ve kumaş seçenekleriyle hizmetinizdeyiz.

    Tüm Blog Yazıları & Rehberler